Kết thúc năm 2019, fanpage của công ty đạt mốc điểm đánh giá 4,9/5 về chất lượng dịch vụ của hàng nghìn khách hàng.
Trang mạng xã hội của Công ty Du lịch Tugo vừa nhận được đánh giá của khách hàng thứ 3.000 về trải nghiệm chuyến đi. Trong đó 99% khách hàng chấm 4,9/5 điểm cho chất lượng tour du lịch của Tugo. Khách hàng chủ yếu đánh giá bữa ăn, khách sạn và chương trình tour tốt. Ngoài ra, khách hàng cũng chia sẻ về những khoảnh khắc đáng nhớ nhất của mình trong chuyến đi.
 |
|
Khách đoàn của Tugo tại Nhật Bản. Ảnh: Tugo. |
Cụ thể, khách hàng My Trần Phan viết: "Tôi có chuyến đi Nhật Bản cùng công ty du lịch Tugo từ ngày 3 đến 5/6/2019. Chuyến đi ngắn nhưng tôi biết thêm rất nhiều điều thú vị về Nhật Bản. Hướng dẫn viên Duy Anh nhiệt tình và am hiểu nhiều về điểm đến. Khách sạn và nhà hàng tốt, còn thức ăn hợp với khẩu vị của tôi".
Khách hàng Thước Nguyễn nhận xét giá tour công ty tốt so với thị trường và bà không phải phát sinh bất cứ chi phí nào trên tour. Các bữa ăn được hướng dẫn viên Nhã sắp xếp ổn, bà thích nhất bữa ăn Việt Nam. "Hướng dẫn viên nhanh nhẹn, năng động, thường giúp đỡ người lớn tuổi như tôi", khách chia sẻ.
Công ty Tugo cũng lắng nghe và tiếp thu những góp ý chân thành của khách hàng, nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm của du khách.
Trong năm 2019, công ty thống kê có 99.999 khách hàng sử dụng dịch vụ. Tugo cũng đạt được những thành tích nổi bật khác như: 2 năm liền đạt top 1 các công ty lữ hành doanh thu cao của hãng hàng không Air China; top 3 các công ty lữ hành có doanh thu cao của hãng hàng không quốc gia Vietnam Airlines.
Tour cao cấp của công ty du lịch Tugo sẽ cho du khách trải nghiệm các dịch vụ như bay với hãng hàng không quốc gia hoặc hãng hàng không 5 sao, lưu trú tại khách sạn 4 –5 sao theo tiêu chuẩn quốc tế, thưởng thức các bữa ăn đa dạng và phong phú, hướng dẫn viên giàu kinh nghiệm, tận tâm với khách hàng, chi phí tour trọn gói và không phụ thu.
Theo Du lịch Tugo
0 nhận xét:
Post a Comment